Mac / Linux bugs på dr.dk - tak for hjælpenDer er kommet en STOR mængde konstruktive (og enkelte ganske underholdende) kommentarer på den
oprindelige blogpost og endnu flere i en
tråd på mediamac.dk, der nu på anden uge er den mest aktive på DKs største mac-community. Alene dét burde sende et klart signal.
Mandag d. 12 marts fremlagde jeg et referat af problemerne til den ekspertgruppe ("åbne standarder"), der skal gøre noget ved mac/linux problemerne på
dr.dk, og sender nu flg. til dem:
Overordnet føler danske macbrugere
frustration og modvilje overfor DRs netudbud. De føler sig bevidst
fravalgt udfra tvivlsomme kvantitative argumenter og at DR ikke har taget deres mangeårige, seriøse forespørgsler om at finde en holdbar, teknologisk løsning, seriøst.
dr.dk/tv og andet video på dr.dk:
Alle byder h264 formatet velkommen, både som stream og on-demand. Enkelte peger på
Flash til stream (der dog også er et proprietært format).
Flip4mac er en lappeløsning, og
et alternativ til Windows Media bør hurtigst muligt tilbydes overalt. En ikke udtømmende liste over problemerne med Flip4Mac er:
- skal customises for at virke optimalt
- ikke fuldskærm
- alvorlige bufferproblemer
- ofte "URL is not valid" og problemer med mms-links
- æøå-problemer
- dårlig opløsning.
Netradio:
- fungerer ikke med flip4mac i standardops.
- bufferproblemer
- virker ikke på enkelstående indslag (den starter fra starten)
- ofte "URL is not valid" og problemer med mms-links
- æøå-problemer
- Streamning kvalitets-valg virker ikke.
Forslag:
Fjern flashelementer og lad den være ren player. Så bruger den ikke overflødig processorkraft
dr.dk generelt: - mange sider validerer ikke. Masser af HTML, XTML, XML og Javascript fejl.
Generelt: - DR bør anskaffe sig et repræsentativt antal mac- og linuxbokse til test og daglig brug (og her må jeg tilføje at det er en god idé at sørge for at de supporteres internt, så man ikke skal "gemme" dem..).
I det følgende har jeg forsøgt at plukke nogle af de mest markante og kontruktive inputs ud. Jeg undskylder hvis jeg har glemt nogle - der var meget at gennemgå:
"DR kan både finde ud af at sende radio via FM og DAB, hvorfor kan de så ikke finde ud af at sende i både WMW og H264? DR kan finde ud af at sende digital TV med tolk til 50.000 døve, men de kan ikke finde ud at at overholde HTML standarderne. Det er et spørgsmål om priotering, og DR har indtil nu ikke prioteret rigtigt. Vi vil have overholdelse af HTML standarden og H264 streaming i høj kvalitet".
"Det er uhensigtsmæssigt at (..) DR anvender WMV, som (..) ikke fungerer ordentligt, og slet ikke når der anvendes DRM. De burde vælge en ISO-standard som H264 (...) og er udviklet specielt som et skalerbart codec, fra mobilTV og op til HD. Alternativt kunne de vælge Flash, da det også fungerer på flere platforme, hvor Microsoft jo er kendt/berygtet for at holde deres egne teknologier så isoleret og kun fuld funktionsdueligt til Windows brugere, jvf. EU-dommen".
"Ville det ikke være logisk, at en hjemmeside som DR.dk kun brugte åbne standarter? MSIE kan ikke engang vise HTML og CSS ordentligt ( http://en.wikipedia.org/wiki/Acid2 ). At argumentere med at mange brugere har i forvejen denne software, bør vel ikke være et succeskriterie for DR. En ren kvantitativ vurdering, ville gøre Dansk Folkeparti, Ekstra Bladet, TV Danmark og filmen Night of the Museum til top kvalitet. Det lyder ikke som DR's generelle holdning (...) Hvorfor valgte man fra starten en løsning, der kræver software, der ikke virker lige godt på alle platforme? Det ville ikke have krævet mere, end den den valgte løsning (...) Kom nu giv os et ordentligt svar! Det er vel det mindste vi kan forlange for vores medielicens..."
"Man kan gemme URL, finde streaming URL og køre gennem
VLC med acceptable resultater, men det kræver for meget af brugeren. Mere
her"
"DR kunne (..) allerede nu ved at lægge en ordentlig vejledning til VLC-player ud (DR's programmer spiller i denne i høj opløsning og man kan bruge fuldscreen-mode) (...) med rene mms-links så de fejlfrit kunne kopieres ind i VLC. Desuden bør de ændre mms-koderne for programmer der indeholder æ, ø, å. Ellers er jeg stor tilhænger af H264-stream, da Apple selv bruger denne i Itunes og derfor vil gøre alt for at formatet afvikles optimalt på mac'en. Se: http://www.pbs.org/cringely/pulpit/2007/pulpit_20070308_001806.html"
Fra
mediamac.dk:
Netradio: "man ikke kan gå ind og vælge sidst sendte program - og det savner jeg virkelig fra mine pc-dage. (Som noget af det eneste)"
"intern statistik viser at kun 4-5% af DR's brugere bruger firefox!! - det er vel fordi de bliver skræmt væk?"
"Vi kan betale et symbolsk beløb mindre i Licens, eks. 10% og sige at så længe de ikke kan finde ud af understøtte mac, er det ikke rimeligt vi betaler fuld pris. Det vil koste dem masser af ressourcer, og lægge et pres på deres teknologiske afdeling. Der er pænt befolket med inkompetence, og interne magtkampe i TU (teknologisk udvikling), en del af dem der har indflydelse i deres teknologi afdeling er total vilde med Microsoft. Ikke af rationelle grunde, mere fordi det giver dem intern magt".
"Kan ikke lige overskue om det er nævnt, men et klassisk problem er æ, ø og å... som gør at jeg ikke kan se gamle udsendelser fra arkivet."
"Vi var ellers så glade, at vi endelig kunne se DR 2 direkte online... ihvertfald i eet par dage før DR lukkede for udenlandske IP numre.... magen til fedtbiks!!!!"
"DR nyheder:
*Hvis jeg klikker direkte på "se hele TV-Avisen" starte udsendelsen næsten aldrig.
*Når den starter, vises streamingen helt i bunden af siden, dvs. at jeg skal scrolle ned til bunden af siden for at kunne se videoen.
Browser tjek skal fortages hver gang, på trods af flueben.
DR - netradio:
*Kvalitets-valg virker ikke.
*Afspiller dog 99% sikkert den valgte kanal :-)
Generelt:
*Oline (min søn) kører fint, i sær det tilbud der er baseret på flash.
*Tekstuelle tilbud virker generelt fint.Almindelig java-script, html, CSS, RSS, etc.
*Afstemninger og andre tilbud baseret på Microsoft (et eller andet) virker næsten aldrig".
"Kunne godt tænke mig at få uddybet hvad de stats er baseret på og hvordan DR laver dem. Som jeg læser det her, så er det 90% af brugerne af sitet der er på Explorer.... og med brugere som keyword ville det jo være det samme som at basere en statistik på hvor mange dieselbiler der er i DK ved at lave statistik udfra en benzintank der ikke sælger diesel...Jeg håber jeg tager fejl i denen antagelse. Hvor mange af DR's brugere ville f.eks bruge en anden browser hvis de kunne. Hvor mange af DR's brugere ville bruge et andet format end wmv hvis de kunne. Hvor mange potentiele brugere der ikke kan bruge DR.dk fuldt ud registrerer man mon ?
"DR skal bare bruge åbne standarder, så vil det kunne bruges på alle platforme og de skal gøre noget snart ellers dør de"
Beskeden er hermed videregivet :)